Click and Collect für RestaurantsIhre Gäste bestellen und bezahlen online, dann holen sie ihre Bestellung im Laden ab. Keine Provision. Kein Zwischenhändler. Feste Abholzeiten, Online-Zahlung, in 15 Minuten startklar.
Er wählt "Abholung", eine Abholzeit aus Ihren verfügbaren Zeitfenstern und bezahlt online (oder am Tresen).
Sofortige Benachrichtigung, automatischer Bondruck. Die Bestellung erscheint in Ihrem Dashboard mit der Abholzeit.
Die Bestellung ist pünktlich fertig. Kein Warten, kein Missverständnis. Die Bestätigungsmail erinnert an Uhrzeit und Adresse.
Click and Collect verändert die Organisation Ihres Betriebs. Gäste bestellen, bevor sie ankommen - Sie bereiten genau zur richtigen Zeit vor. Weniger Stress am Tresen, weniger Fehler, zufriedenere Gäste.
Und ohne Provision. Auf den großen Lieferplattformen kostet Sie selbst eine Abholbestellung 15 bis 25% des Betrags. Bei OrdraFood: null. Die Bestellung kostet 20€? Sie erhalten 20€.
📱 Ihre Gäste bestellen über ihr Smartphone, Instagram, Google Business oder Ihre Website. Ein einziger Link, alle Kanäle.
Legen Sie spezifische Zeiten für Abholbestellungen fest - unabhängig von Ihren Lieferzeiten. Die Bestellseite schließt außerhalb dieser Zeitfenster automatisch.
Gäste wählen ihre Abholzeit aus Ihren verfügbaren Zeitfenstern. Sie wissen genau, wann jede Bestellung vorbereitet werden muss.
Gäste bezahlen online (Karte, Apple Pay, Google Pay) oder am Tresen bei der Abholung. Beide Optionen können gleichzeitig aktiv sein.
Der Bon wird gedruckt, sobald die Bestellung bestätigt ist. Kompatibel mit Epson TM-T20, Star TSP100, Brother und allen ESC/POS-Modellen.
Gäste fügen ihre Vorlieben hinzu (ohne Zwiebeln, durchgebraten, ohne Sauce). Erscheint auf dem Bon und in der E-Mail. Bei den meisten Konkurrenten fehlt das.
Verfolgen Sie Abhol- und Lieferbestellungen getrennt. Stoßzeiten, beliebte Artikel, Umsatz nach Bestellart.
Sie müssen sich nicht entscheiden. OrdraFood verwaltet beide Modi über dieselbe Oberfläche, mit unabhängigen Zeiten, Gebühren und Regeln.
Ein Abholsystem einzurichten erfordert keine Hardware und keine Website. So verändert es Ihren Betrieb konkret.
Gäste bestellen und bezahlen im Voraus und holen dann ihre Tüte zur gewählten Zeit ab. Während des Mittagsrushs nehmen Sie nicht mehr eine Bestellung nach der anderen am Tresen auf: Sie bereiten nach Zeitfenster vor und bedienen mehr Menschen im selben Zeitraum.
Ihre Abhol-Bestellseite lebt an einem einzigen Link. Fügen Sie ihn Ihrem Google-Unternehmensprofil, Ihrer Instagram-Bio, einem QR-Code im Schaufenster und am Tresen hinzu. Gäste scannen, bestellen, bezahlen und wählen ihr Abholzeitfenster.
💡 Die Online-Zahlung bei der Bestellung reduziert nicht abgeholte Bestellungen deutlich: ein Gast, der bereits bezahlt hat, kommt zur Abholung. Für Stammgäste können Sie die Zahlung vor Ort weiterhin anbieten.
Click and Collect und Lieferung laufen in derselben Oberfläche nebeneinander, mit unabhängigen Zeiten und Regeln. Bieten Sie nur Abholung, nur Lieferung oder beides je nach Tag und Uhrzeit an.
Click and Collect ist ein Teil des Puzzles. Hier sind weitere hilfreiche Seiten.
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