Click and collect para restaurantesTus clientes piden y pagan en línea, y luego recogen su pedido en el local. Sin comisión. Sin intermediarios. Horarios dedicados, pago online, listo en 15 minutos.
Elige "recoger", selecciona una hora de retiro entre tus franjas disponibles y paga en línea (o en el mostrador).
Notificación instantánea, impresión automática del ticket. El pedido aparece en tu panel con la hora de retiro.
Pedido listo a la hora. Sin esperas, sin confusiones. El email de confirmación recuerda la hora y la dirección.
El click and collect cambia la forma de organizar tu servicio. El cliente pide antes de llegar - tú preparas exactamente a esa hora. Menos agobio en el mostrador, menos errores, clientes más satisfechos.
Y sin comisión. En los grandes marketplaces de delivery, incluso un pedido para recoger puede costarte entre 15 y 25% del total. En OrdraFood, cero. ¿El pedido es de 20€? Recibes 20€.
📱 Tus clientes piden desde su móvil, Instagram, Google Business o tu web. Un solo enlace, todos los canales.
Define horarios específicos para los pedidos de retiro, distintos de tus horarios de entrega. La página de pedido se cierra automáticamente fuera de esas franjas.
El cliente elige su hora de retiro entre tus franjas disponibles. Sabes exactamente cuándo preparar cada pedido.
El cliente paga en línea (tarjeta, Apple Pay, Google Pay) o en el mostrador al recoger. Ambas opciones pueden estar activas a la vez.
El ticket se imprime en cuanto se confirma el pedido. Compatible con Epson TM-T20, Star TSP100, Brother y todos los modelos ESC/POS.
El cliente añade sus preferencias (sin cebolla, bien hecho, sin salsa). Aparece en el ticket y en el email. Algo que falta en la mayoría de la competencia.
Sigue tus pedidos de retiro y de entrega por separado. Horas punta, artículos populares, ingresos por modo de pedido.
No tienes que elegir. OrdraFood gestiona ambos modos desde la misma interfaz, con horarios, tarifas y reglas independientes.
Configurar un sistema de pedidos para recoger no requiere hardware ni web. Esto es lo que cambia realmente en tu servicio.
El cliente pide y paga por adelantado, y luego viene a recoger su bolsa lista a la hora elegida. Durante el rush del mediodía, ya no tomas los pedidos uno a uno en el mostrador: preparas por adelantado según las franjas horarias y sirves a más gente en la misma tanda.
Tu página de pedido para recoger vive en un único enlace. Añádelo a tu ficha de Google Business, tu bio de Instagram, un código QR en el escaparate y en el mostrador. El cliente escanea, pide, paga, y elige su franja de retiro.
💡 El pago en línea al hacer el pedido reduce mucho los pedidos no recogidos: un cliente que ya ha pagado viene a buscar su pedido. También puedes dejar el pago en el local activo para los clientes habituales.
El click and collect y la entrega convivien en la misma interfaz, con horarios y reglas independientes. Ofrece solo retiro, solo entrega, o ambos según los días y las horas.
El click and collect es una pieza del puzle. Aquí tienes las páginas para ir más allá.
Ejemplo en vivo
Abre el restaurante de demostración en /menu/demo - prueba el menú, el carrito y el pago. Esto es exactamente lo que reciben tus clientes.
Plan Starter gratuito, sin tarjeta de crédito. Crea tu cuenta en 2 minutos, o pídenos que la configuremos contigo.
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¿Prefieres que importemos tu menú y te ayudemos a configurarlo? Déjanos tus datos:
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