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Alternative à la borne de commande

La borne de commande à 0€ ?
Vos clients l'ont déjà en poche.

Un QR code sur votre comptoir ou votre vitrine remplace la borne tactile : le client scanne, votre menu s'ouvre sur son téléphone, il commande et paie. Sans file d'attente, sans matériel à acheter, avec 0% de commission.

Plan Starter gratuit à vie : 0€/mois, jusqu'à 20 commandes/mois, sans carte bancaire.

0€
de matériel à acheter
0%
de commission prélevée
20
commandes/mois offertes
FR
hébergé en France
Le vrai comparatif

Borne tactile ou téléphone du client :
qui gagne vraiment ?

Une borne de commande tactile, c'est séduisant : le client compose sa commande seul, le comptoir respire, les erreurs diminuent. Le problème, c'est la facture. Une borne ou un kiosque de commande représente plusieurs milliers d'euros à l'achat, auxquels s'ajoutent l'installation, le contrat de maintenance et les réparations le jour où l'écran ne répond plus. Et ce jour-là arrive toujours en plein rush du midi : une borne en panne, c'est une file d'attente qui déborde et des clients qui repartent.

La commande sur mobile prend le problème à l'envers. L'écran tactile, vos clients l'ont déjà dans la poche : leur téléphone. Un QR code imprimé sur le comptoir, la vitrine ou les tables suffit pour ouvrir votre menu. Pas de matériel à acheter, rien à installer, rien à entretenir. Si un téléphone a un souci, les autres clients ont le leur ; votre prise de commande ne dépend plus d'une seule machine. Et la mise à jour du menu se fait en quelques clics depuis votre propre téléphone, sans prestataire ni technicien.

Soyons honnêtes : une grande chaîne à très gros volume peut garder un intérêt pour ses bornes. Mais pour la plupart des petits et moyens fast foods, le mobile rend exactement le même service, pour 0 euro.

Borne de commande : le prix

Ce que vous évitez
en passant au QR code

Critère
Borne tactile classique
Commande sur mobile OrdraFood
Prix de départ
Plusieurs milliers d'euros
0€ (plan Starter)
Installation
Technicien, câblage, délais
Un QR code à imprimer
Maintenance
Contrat + réparations
Aucune, rien à entretenir
En cas de panne
File bloquée, clients perdus
Chaque client a son propre écran
Place au comptoir
Un meuble dans votre salle
Un simple autocollant
Mise à jour du menu
Souvent via un prestataire
Quelques clics depuis votre téléphone
Pensé pour le fast food

Tout ce qu'une borne fait,
sans la borne

QR code comptoir, vitrine, tables

Vous générez votre QR code et vous le collez là où vos clients attendent. Ils scannent, votre menu s'ouvre, ils commandent. Aucune application à installer.

Formules et suppléments

Burger + frites + boisson, tailles, sauces, extra cheddar : le client compose sa formule comme sur une borne tactile, et le prix se met à jour tout seul.

Fini la file d'attente

Ceux qui savent ce qu'ils veulent commandent depuis la file ou depuis leur table pendant que vous encaissez les autres. Le rush du midi passe mieux.

Menu à jour en temps réel

Rupture de steak ? Vous désactivez l'article en un clic, il disparaît du menu immédiatement. Aucun technicien, aucun prestataire, aucun délai.

Ticket imprimé en cuisine

Chaque commande peut s'imprimer automatiquement sur une imprimante de cuisine compatible : articles, suppléments, remarques, tout est lisible d'un coup d'œil.

Vos ventes, vos chiffres

Best-sellers, chiffre d'affaires du jour et du mois : vous voyez ce qui marche pour ajuster votre carte. Et vous gardez 100% de vos ventes, sans commission.

Dans votre fast food

Comment ça marche,
concrètement

Vous créez votre compte, vous saisissez votre carte : burgers, tacos, formules, suppléments, boissons, desserts. OrdraFood génère alors votre page de commande et un QR code à votre nom. Vous l'imprimez et vous le collez là où vos clients patientent : sur le comptoir, sur la vitrine, sur les tables, même sur la porte pour ceux qui passent devant sans entrer.

Le client scanne, votre menu s'ouvre directement sur son téléphone, sans application à installer. Il compose sa formule, choisit ses sauces et ses suppléments, puis valide. Selon votre plan, il paie en ligne ou règle au comptoir en récupérant sa commande. De votre côté, la commande arrive en temps réel : notification sur votre téléphone, affichage sur votre écran et, si vous le souhaitez, impression automatique du ticket en cuisine.

Résultat : pendant le coup de feu, chacun commande depuis la file ou depuis sa table, la queue avance plus vite et les erreurs de commande diminuent puisque le client écrit lui-même sa commande. Et personne ne se sent pressé au moment d'ajouter un dessert ou un supplément, ce qu'aucune caisse débordée ne permet. C'est exactement ce qu'on attend d'une borne de commande, sans en payer le prix.

Transparence

Pourquoi c'est gratuit ?

Parce qu'on assume un modèle simple. Le plan Starter est gratuit à vie : 0€/mois, jusqu'à 20 commandes par mois, sans carte bancaire. Si la commande en ligne fait décoller votre fast food et que vous dépassez ce volume, vous passerez à un plan payant, à partir de 19,99€ HT/mois, sans engagement. On parie que vous grandirez. En attendant, vous ne payez rien, et nous ne prenons jamais de commission sur vos ventes.

FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte une borne de commande pour un fast food ?+

Comptez plusieurs milliers d'euros à l'achat pour une borne tactile, plus l'installation et le contrat de maintenance. C'est précisément ce que la commande sur mobile évite : le client utilise son propre téléphone, vous n'achetez aucun matériel.

Comment proposer une borne de commande sans acheter de matériel ?+

Avec un QR code. Vous l'imprimez et le posez sur le comptoir, la vitrine ou les tables. Le client le scanne avec son téléphone, votre menu s'ouvre, il commande et paie. Aucun écran à acheter, rien à installer, rien à entretenir.

C'est vraiment gratuit ? Il y a une limite ?+

Oui : le plan Starter est gratuit à vie, à 0€/mois, jusqu'à 20 commandes par mois, sans carte bancaire. Au-delà, des plans payants existent à partir de 19,99€ HT/mois, sans engagement. Aucune commission n'est prélevée sur vos ventes, quel que soit le plan.

Mes clients doivent-ils installer une application ?+

Non. Le QR code ouvre votre menu directement sur le téléphone du client. Il commande en quelques touches, sans rien télécharger et sans créer de compte.

La commande sur mobile remplace-t-elle une borne dans tous les cas ?+

Honnêtement, non. Une grande chaîne à très gros volume peut garder un intérêt pour ses bornes tactiles. Mais pour la plupart des petits et moyens fast foods, le téléphone du client rend le même service : commander sans faire la queue, sans erreur de saisie et sans investissement.

Comment mes clients paient-ils leur commande ?+

Au comptoir en récupérant leur commande (espèces ou carte), ou en ligne selon votre plan. Vous choisissez les modes de paiement que vous acceptez.

Comment je reçois les commandes en cuisine ?+

En temps réel : notification sur votre téléphone, affichage sur votre écran et, si vous le souhaitez, impression automatique du ticket sur une imprimante de cuisine compatible.

Ça marche aussi pour l'emporté et la livraison ?+

Oui. Le même menu sert pour la commande sur place, le click & collect et la livraison si vous la proposez. À noter : la livraison est assurée par votre équipe ou vos propres livreurs, OrdraFood ne fournit pas de livreurs.

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