Click & Collect restaurantVos clients commandent en ligne et viennent chercher leur commande. Sans commission. Sans plateforme. Horaires dédiés, paiement en ligne, prêt en 15 minutes.
Il choisit "emporter", sélectionne une heure de retrait parmi vos créneaux disponibles et paie en ligne (ou à la caisse).
Notification instantanée, impression automatique du ticket. La commande s'affiche dans votre dashboard avec l'heure de retrait.
Commande prête à l'heure. Zéro attente, zéro incompréhension. L'email de confirmation rappelle l'heure et l'adresse.
Le click & collect change l'organisation de votre service. Le client commande avant d'arriver - vous préparez à l'heure exacte. Moins de rush au comptoir, moins d'erreurs, plus de satisfaction.
Et sans commission. Sur Just Eat ou Uber Eats, même une commande à emporter vous coûte 15 à 25% du montant. Sur OrdraFood, zéro. La commande est à 20€ ? Vous recevez 20€.
📱 Vos clients commandent depuis leur smartphone, Instagram, Google Business ou votre site. Un seul lien, toutes les sources.
Définissez des horaires spécifiques pour les commandes à emporter - différents de vos horaires livraison. Le widget se ferme automatiquement hors des créneaux.
Le client choisit son heure de retrait parmi vos créneaux disponibles. Vous savez exactement quand préparer chaque commande.
Le client paie en ligne (CB, Apple Pay, Google Pay) ou vous réglez à la caisse. Les deux modes sont disponibles simultanément.
Le ticket s'imprime dès que la commande est confirmée. Compatible Epson TM-T20, Star TSP100, Brother et tous les modèles ESC/POS.
Le client note ses préférences (sans oignon, cuisson bien cuite, sans sauce). Apparaît sur le ticket et dans l'email. Absent de la plupart des concurrents.
Suivez vos commandes à emporter et en livraison séparément. Heures de pointe, articles populaires, CA par mode de commande.
Vous n'avez pas à choisir. OrdraFood gère les deux modes depuis la même interface, avec des horaires, des frais et des règles indépendants.
Mettre en place la commande à emporter en ligne ne demande pas de matériel ni de site internet. Voici ce que ça change concrètement pour votre service.
Le client commande et règle à l'avance, puis vient récupérer son sac prêt à l'heure choisie. Sur le coup de feu du midi, vous ne prenez plus les commandes une par une au comptoir : vous préparez à l'avance selon les créneaux et vous servez plus de monde sur la même tranche horaire.
Votre page de commande à emporter vit sur un lien unique. Mettez-le en lien sur votre fiche Google Business, dans votre bio Instagram, sur un QR code collé en vitrine et au comptoir. Le client scanne, commande, paie, et choisit son créneau de retrait.
💡 Le paiement en ligne à la commande réduit fortement les commandes non récupérées : un client qui a déjà payé vient chercher sa commande. Vous pouvez aussi laisser le paiement sur place pour les habitués.
Le click and collect et la livraison cohabitent dans la même interface, avec des horaires et des règles indépendants. Vous proposez l'emporté seul, la livraison seule, ou les deux selon les jours et les heures.
Le click and collect fait partie d'un ensemble. Voici les pages utiles pour aller plus loin.
Exemple en direct
Restaurant demo accessible sur /menu/demo - testez le menu, le panier, le paiement. C'est exactement ce que vous aurez.
Plan Starter gratuit, sans carte bancaire. Vous pouvez créer votre compte directement en 2 minutes, ou demander un accompagnement personnalisé.
- ou -
Vous préférez qu'on importe votre menu et qu'on vous accompagne ? Laissez vos coordonnées :
Inscription en 2 minutes, sans carte bancaire. Annulable en 1 clic. 0% de commission, hébergement France.
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