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Fini le cahier papier

Le cahier de réservation électronique
qui remplace le papier près du téléphone

Ratures, pages perdues, tables données deux fois : le cahier de réservation papier vous coûte des couverts. Avec le cahier électronique OrdraFood, les réservations en ligne arrivent toutes seules et celles du téléphone s'ajoutent en 10 secondes. Option à 8,99€ HT/mois, sans engagement.

8,99€
HT/mois, sans engagement
réservations illimitées
0%
commission par couvert
24h/24
vos clients réservent en ligne
Le constat

Ce que le cahier papier
vous coûte vraiment

Des ratures et des noms illisibles

Écrit en plein coup de feu, corrigé trois fois, relu par quelqu'un d'autre le lendemain : le cahier papier finit toujours par créer un malentendu. Sur un écran, chaque réservation est nette : nom, heure, couverts, téléphone.

Un seul exemplaire, coincé au comptoir

Pour savoir si samedi est plein, il faut être devant le cahier, ou déranger quelqu'un qui l'est. Le cahier électronique se consulte depuis la cuisine, chez vous ou en déplacement, sur téléphone comme sur ordinateur.

Des tables données deux fois

Deux personnes prennent des réservations, personne ne compte les couverts : la double réservation arrive un soir de pleine salle, jamais un mardi calme. La capacité gérée automatiquement supprime ce risque.

Le téléphone qui sonne pendant le service

Chaque réservation par téléphone interrompt le service, et les appels arrivent au pire moment. Avec la réservation en ligne, vos clients réservent à 23h ou le dimanche matin sans vous déranger, et le cahier se remplit tout seul.

Aucune confirmation, aucun rappel

Le client note votre nom sur un coin de ticket, vous notez le sien dans le cahier, et chacun espère que l'autre n'a pas oublié. En ligne, la confirmation part automatiquement par email, avec votre politique d'annulation.

Zéro statistique, zéro mémoire

Combien de couverts le mois dernier ? Quel taux de no-show ? Le papier ne répond pas. Le cahier électronique compte pour vous : couverts, taille moyenne des groupes, annulations, clients déjà venus.

La bascule

Du papier à l'électronique
en trois étapes

1

Activez l'option et réglez votre salle

Compte gratuit sur le plan Starter, option réservation à 8,99€ HT/mois. Indiquez la capacité de votre salle, la durée d'un repas, la taille des groupes acceptés et vos horaires jour par jour : les créneaux se calculent tout seuls.

2

Partagez votre lien de réservation

Votre page de réservation à votre nom est en ligne. Mettez le lien sur votre fiche Google, votre site et vos réseaux : les clients réservent en 30 secondes et reçoivent leur confirmation par email, sans un coup de fil.

3

Notez les réservations téléphone dans le même cahier

Le téléphone sonnera encore, et c'est très bien : ajoutez ces réservations à la main en quelques secondes. Tout finit dans le même cahier, la capacité reste juste, et le papier peut partir au recyclage.

Le tableau clair

Cahier papier
vs cahier électronique

Critère
Cahier papier
Cahier électronique OrdraFood
Prise de réservation
Par téléphone, aux heures d'ouverture
En ligne 24h/24 + téléphone
Confirmation au client
Aucune
Email automatique
Doubles réservations
Risque permanent
Capacité gérée automatiquement
Consultation à distance
Impossible
Téléphone, tablette, ordinateur
Suivi des no-show
De mémoire
Statut par réservation + statistiques
Statistiques de couverts
À la main
Calculées pour vous
Coût
Quelques euros + les erreurs
8,99€ HT/mois, sans commission
Questions fréquentes

Cahier de réservation électronique :
vos questions

Qu'est-ce qu'un cahier de réservation électronique ?
C'est le remplaçant numérique du cahier papier posé près du téléphone : toutes vos réservations au même endroit, lisibles, datées et accessibles depuis n'importe quel appareil. La différence majeure : les clients peuvent réserver en ligne 24h/24 et leurs réservations arrivent toutes seules dans le cahier, avec confirmation automatique par email.
Comment j'enregistre une réservation prise au téléphone ?
Depuis votre espace d'administration, vous ajoutez la réservation à la main en quelques secondes : nom, téléphone, date, heure, nombre de personnes. Elle compte dans la capacité de la salle comme les réservations en ligne, ce qui évite de donner deux fois la même table.
Le cahier électronique évite-t-il les doubles réservations ?
Oui, c'est l'un de ses grands avantages. Vous définissez la capacité de votre salle, la durée d'un repas et vos horaires : les créneaux proposés en ligne se calculent automatiquement en tenant compte des réservations déjà prises, y compris celles ajoutées à la main. Quand un créneau est plein, il n'est plus proposé.
Combien coûte le cahier de réservation électronique OrdraFood ?
8,99€ HT/mois, en option sur n'importe quel plan OrdraFood, y compris le plan Starter gratuit. Les réservations sont illimitées, sans commission par couvert, et l'option est sans engagement : vous pouvez la résilier en un clic. Voir aussi le logiciel de réservation pas cher.
Mes clients reçoivent-ils une confirmation ?
Oui, chaque réservation en ligne déclenche un email de confirmation automatique au client, avec le récapitulatif (date, heure, nombre de personnes) et votre politique d'annulation. De votre côté, vous recevez une notification par email et la réservation apparaît dans votre espace.
Comment gérer les no-show avec un cahier électronique ?
Chaque réservation a un statut : en attente, confirmée, installée, annulée ou no-show. En marquant les clients qui ne sont pas venus, vous construisez un historique fiable et vos statistiques affichent le taux d'annulation et de no-show. Au téléphone comme en ligne, vous savez à qui vous avez affaire lors d'une prochaine réservation.
Puis-je consulter le cahier en dehors du restaurant ?
Oui. Le cahier de réservation vit dans votre espace d'administration en ligne : vous le consultez depuis le comptoir, la cuisine, chez vous ou en déplacement, sur ordinateur, tablette ou téléphone. Plus besoin d'appeler le restaurant pour savoir si la soirée est pleine.
Faut-il du matériel spécifique pour remplacer le cahier papier ?
Non, aucun matériel à acheter. Un téléphone, une tablette ou l'ordinateur que vous avez déjà suffisent : tout fonctionne dans le navigateur. Vous activez l'option depuis votre espace, vous réglez la capacité et les horaires, et votre page de réservation est en ligne.

Rangez le cahier papier,
gardez les habitudes

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