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Moteur de promotions complet

Promotions et codes promo
en 2 minutes, pas en 2 jours

Sept types d'offres prêtes à l'emploi : remise en pourcentage ou en montant, BOGO, pack, livraison offerte, code promo, fidélité automatique. Pas d'outil tiers à abonner. 15 jours d'essai gratuit, 0% de commission.

7
types de promotions
2 min
pour activer une offre
0%
de commission
0€
inclus dans le plan gratuit
Tous les leviers, un seul outil

Les sept formats disponibles

Pas besoin d'abonner un outil de fidélité externe ni un module de codes promo. Tout est dans l'admin OrdraFood, accessible depuis l'onglet Promotions.

💯

Remise en pourcentage

Le grand classique. -10% sur le panier dès 25€ d'achat. Idéal pour les premières commandes, les périodes creuses ou les ventes flash le week-end.

💶

Remise en montant fixe

-5€ à partir de 30€ commandés. Plus lisible pour le client que le pourcentage, surtout sur les petits paniers où une remise nominale rassure davantage.

🎁

BOGO (1 acheté = 1 offert)

Un client commande deux burgers, le moins cher est offert. Excellent pour les couples qui hésitent à passer commande à deux, et pour écouler un article spécifique en perte de vitesse.

📦

Pack ou formule

Plat + boisson + dessert à prix bloqué. Vous fixez les articles éligibles dans chaque slot, le système calcule le total et applique la réduction automatiquement.

🛵

Livraison offerte

Frais de livraison à 0€ à partir d'un certain montant, ou sur une zone précise, ou pour une nouvelle commande. Le moyen le plus simple d'augmenter le panier moyen en livraison.

🎫

Code promo

BIENVENUE10, NOEL20, ETUDIANT5... Vous créez le code, fixez sa valeur, ses conditions et sa date d'expiration. Idéal pour les campagnes Instagram, les flyers ciblés et les partenariats locaux.

Programme de fidélité

Automatique, sans carte physique. Toutes les N commandes, le client gagne un cadeau. Ou à la N-ième commande pile, une récompense plus généreuse. Voir la page dédiée fidélisation clients.

Auto ou code

Deux façons de déclencher l'offre

Vous choisissez : que la réduction s'applique seule ou qu'elle exige un code. Les deux logiques peuvent cohabiter, parfois sur le même article.

Déclencheur automatique

Dès que le client remplit la condition (montant minimum, jour actif, article présent dans le panier), la remise s'affiche automatiquement. Aucune saisie de code. Aucune frustration côté client qui aurait raté la bonne combinaison.

Cas typique : -10% le mardi midi sur toute la carte. Le client commande à 12h30, la remise s'affiche dans son panier sans rien faire.

Code promo à saisir

Vous créez un code (texte libre, ex: NOEL2026). Le client tape le code au panier. Si le code est valide et les conditions remplies, la remise s'applique. Sinon, message d'erreur clair (code expiré, montant insuffisant...).

Cas typique : partenariat avec une salle de sport voisine. Vous distribuez le code SPORT10 à leurs adhérents pour -10% chez vous, ils en profitent à leur rythme.

Exemples concrets

Trois restaurants, trois stratégies

Comment des restaurants différents utilisent le moteur de promotions OrdraFood au quotidien.

Kebab de quartier

Augmenter le ticket moyen le soir

  • Pack étudiant : kebab + frites + boisson à 11€ au lieu de 13€, actif du lundi au jeudi.
  • Livraison offerte à partir de 25€, actif tous les soirs après 19h.
  • Fidélité : à la 5e commande, boisson offerte (compteur par email).
Pizzeria familiale

Remplir les soirs creux

  • BOGO mardi : 2 pizzas commandées, la moins chère offerte. Actif uniquement le mardi soir.
  • Code FIDELITE5 distribué sur le ticket de caisse : -5€ sur la prochaine commande en ligne.
  • Pack familial : 3 pizzas + 1 grande boisson + 1 dessert à 38€.
Traiteur événementiel

Acquérir et fidéliser les pros

  • Code PRO15 : -15% pour toute commande professionnelle au-dessus de 100€, distribué à la prospection.
  • Fidélité jalon : à la 10e commande, -50€ offerts (cadeau de remerciement).
  • Livraison offerte sur la zone B2B (parc d'activités) tous les vendredis.
Garde-fous

Les limites que vous fixez vous-même

Une promo qui s'emballe peut coûter cher. Toutes les protections sont paramétrables avant publication.

  • 📅 Jours actifs - cochez les jours de la semaine où l'offre s'applique. Idéal pour cibler vos creux.
  • Plage horaire - happy hour 18h-20h, déjeuner 11h30-14h. Le système n'applique l'offre que dans la fenêtre.
  • 📆 Date de début et de fin - pour une opération saisonnière (fête des mères, Noël, rentrée). Pas de désactivation manuelle à se rappeler.
  • 💵 Montant minimum - l'offre ne se déclenche qu'au-dessus du seuil que vous fixez. Garde-fou anti-petit-panier.
  • 🔢 Usages maximum total - limitez à 100 utilisations, par exemple, pour un test ou une opération limitée en volume.
  • 👤 Usages maximum par client - 1 fois par email, par exemple, pour les codes de bienvenue qui ne doivent pas être abusés.
  • 🔗 Cumul autorisé ou interdit - la promo peut-elle s'ajouter aux autres ? Vous décidez offre par offre.
  • 🍽️ Articles ou catégories cibles - la remise ne s'applique que sur certains plats ou une catégorie entière (Pizzas, Boissons...).
Questions fréquentes

Promotions en détail

Quels types de promotions puis-je créer ?

Sept types : remise en pourcentage, montant fixe, BOGO (1 acheté = 1 offert), pack ou formule, livraison offerte, code promo, programme de fidélité. Tous combinables avec les déclencheurs (montant min, jour, catégorie).

Faut-il un code pour chaque offre ?

Non. Chaque promo peut être automatique (s'applique seule si les conditions sont remplies) ou par code (le client saisit un mot au panier). Les deux modes coexistent dans le même restaurant.

Puis-je limiter une promo à certains jours ?

Oui : jours actifs cochés un par un, plage horaire (happy hour), date de début et fin, nombre max d'usages total, nombre max par client. Tout est dans l'admin, pas dans le code.

Combien de temps pour créer une promo ?

Environ 2 minutes : type, déclencheur, récompense, activation. Pas de connaissance technique requise. Le module est inclus dans tous les plans, y compris le Starter à 0€.

Les promos sont-elles incluses dans le plan gratuit ?

Oui. Tous les types de promotions sont disponibles sur le plan Starter (0€/mois, 20 commandes/mois). Aucun type n'est verrouillé derrière un plan payant.

Peut-on cumuler plusieurs promos ?

Vous décidez offre par offre, via une case Cumulable. Permet par exemple d'autoriser la fidélité à s'ajouter à un pack, mais d'interdire le cumul d'un code de bienvenue avec la livraison offerte.

Comment je mesure l'efficacité d'une promo ?

Le tableau de bord affiche pour chaque promo : nombre d'utilisations, CA généré, panier moyen avec/sans promo. Vous repérez vite ce qui marche et ce qui rogne juste votre marge.

Et si je veux désactiver une promo immédiatement ?

Toggle Activer/Désactiver dans la liste des promotions. Effet immédiat sur toutes les nouvelles commandes. Les commandes déjà passées avec la promo restent valides.

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