Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay. Vos clients paient en 2 taps depuis leur téléphone. Les fonds arrivent sur votre compte Stripe sous 48h. Zéro commission OrdraFood sur les transactions.
Activer le paiement en ligneVisa, Mastercard, American Express. Paiement 3D Secure intégré.
Paiement en un touch avec Face ID ou Touch ID. Expérience native iOS.
Paiement instantané sur Android. Pas de saisie de numéro de carte.
Pour les abonnements box repas ou les commandes régulières hebdomadaires.
OrdraFood utilise Stripe, le standard mondial du paiement en ligne, pour sécuriser 100 % des transactions.
Le plus haut niveau de certification de sécurité des données bancaires. OrdraFood ne voit jamais vos numéros de carte — ils restent chez Stripe.
La réglementation européenne DSP2 exige une authentification forte. Stripe gère automatiquement le 3D Secure v2 quand nécessaire, sans friction inutile.
Les fonds de vos commandes sont automatiquement versés sur votre compte bancaire en 2 jours. Pas de trésorerie bloquée, pas de délai opaque.
Accédez à votre dashboard Stripe pour consulter toutes vos transactions, émettre des remboursements et exporter vos données comptables.
Commande annulée ? Remboursez votre client en totalité ou partiellement directement depuis votre tableau de bord OrdraFood. Le remboursement arrive sous 5-10 jours ouvrés.
Stripe prélève 1,5 % + 0,25 € par transaction pour les cartes européennes. OrdraFood ne prend aucune commission supplémentaire sur vos paiements.
Si vous n'avez pas encore de compte Stripe, créez-en un gratuitement sur stripe.com. La vérification d'identité (KYC) prend 1 à 2 jours ouvrés.
Dans votre espace admin OrdraFood, section Paiement, cliquez sur "Connecter Stripe". Vous êtes redirigé vers Stripe pour autoriser la connexion.
OrdraFood met à disposition des cartes de test Stripe pour valider que tout fonctionne avant d'aller en production.
Basculez le mode de paiement sur "En ligne" dans vos paramètres. Vos clients voient désormais l'option de payer par carte à la commande.
Oui. OrdraFood propose les deux modes : paiement en ligne (carte/Apple Pay/Google Pay) et paiement à la livraison ou au retrait. Vous choisissez quels modes proposer.
La commande n'est pas confirmée. Le client voit un message d'erreur et peut ressaisir ses coordonnées bancaires. Aucun montant n'est débité en cas d'échec.
Oui. Depuis votre dashboard OrdraFood ou directement dans Stripe, vous pouvez émettre un remboursement partiel (ex : un article manquant) ou total.
Stripe impose un minimum de 0,50 € par transaction. OrdraFood n'ajoute pas de contrainte supplémentaire.
Non. OrdraFood ne voit jamais les données bancaires. Elles sont traitées intégralement par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1.
Premier mois offert, sans carte bancaire. Un conseiller vous répond sous 24h.
Sans engagement, sans carte bancaire. Votre menu importé en 15 minutes.
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