Commission des plateformes

Commission Just Eat :
tout dépend de qui livre

Just Eat ne publie pas de grille : votre taux est dans votre contrat. Selon les sources indépendantes, il va d'environ 7 % en click and collect à 30 % quand Just Eat livre. Calculez ce que vous versez, et ce que vous gardez en direct.

Votre chiffre d'affaires mensuel via Just Eat

€ / mois

Taux de commission de votre contrat

Frais fixes mensuels (abonnement, tablette...)

€ / mois

Part de ces commandes que vos clients passeraient en direct : 30 %

Saisissez votre chiffre d'affaires mensuel pour voir le calcul.

Calcul indicatif : le montant exact dépend de votre contrat et de la base sur laquelle la plateforme applique son taux. Vérifiez sur vos relevés de paiement.

Les taux connus, selon le mode de livraison

Just Eat ne communique pas ses taux publiquement : chaque restaurant reçoit une proposition à l'inscription. Les repères ci-dessous viennent d'une source indépendante (guide Just Eat de Fooderise, avril 2026) :

Mode

Commission citée

Vous livrez avec vos livreurs

13 à 14 %

Just Eat assure la livraison

25 à 30 %

Click and collect

7 à 10 %

Ce sont des repères, pas votre taux : seuls votre contrat et vos relevés font foi.

Comment lire votre taux réel

Prenez un relevé Just Eat sur une période complète.
Notez le chiffre d'affaires des commandes et le total prélevé (commission et frais).
Divisez le prélevé par le chiffre d'affaires : c'est le taux à saisir dans le calculateur.

Ce que ça représente

Sur un panier de 25 €, 14 % font 3,50 € et 30 % font 7,50 €. Sur 3 000 € de chiffre d'affaires mensuel, cela va de 420 € à 900 € par mois, soit 5 040 € à 10 800 € par an selon qui livre. Sans compter que le client reste celui de Just Eat : vous n'avez ni son email ni son numéro.

Payer moins sans quitter Just Eat

Si vous livrez déjà vous-même, vous avez fait le plus dur : il ne vous manque qu'une page de commande à vous pour vos habitués. Avec OrdraFood, elle est à 0 % de commission sur tous les plans, gratuite jusqu'à 20 commandes par mois (plan Starter), puis 19,99 € HT par mois (plan Pro), avec vos zones et vos frais de livraison. Donnez-leur le lien (QR code dans le sac, fiche Google, réseaux) et gardez Just Eat pour la découverte.

Questions fréquentes

Commission Just Eat :
vos questions

Quelle est la commission de Just Eat pour un restaurant ?

Just Eat ne publie pas de grille : le taux est fixé au contrat. Des sources indépendantes citent environ 13 à 14 % quand le restaurant livre lui-même, 25 à 30 % quand Just Eat assure la livraison, et 7 à 10 % en click and collect.

Pourquoi la commission change-t-elle autant selon le mode ?

Parce que la plateforme ne fournit pas le même service. Quand vous livrez avec vos propres livreurs, Just Eat apporte la commande et l'encaissement. Quand Just Eat livre, il paie aussi le livreur : la commission monte en conséquence.

Comment connaître mon taux exact ?

Il est dans votre contrat et sur vos relevés Just Eat. Le plus fiable : divisez le montant prélevé sur une période par le chiffre d'affaires de cette période. C'est ce taux réel qu'il faut saisir dans le calculateur.

Combien me coûte une commande Just Eat ?

Sur un panier de 25 €, 14 % représentent 3,50 € et 30 % représentent 7,50 €. Sur 3 000 € de chiffre d'affaires mensuel, cela va de 420 € à 900 € par mois selon le mode de livraison.

Faut-il quitter Just Eat ?

Pas forcément. Just Eat amène des clients qui ne vous connaissent pas. Le levier, c'est de faire commander vos habitués sur votre propre canal, sans commission : chaque commande qui bascule garde la commission chez vous.

Je livre déjà moi-même : ai-je besoin de Just Eat ?

Si vous avez vos livreurs, une page de commande à vous suffit pour vos clients réguliers : vous gardez la même organisation, sans commission. Just Eat peut rester en complément pour la découverte.

Combien coûte une page de commande sans commission ?

Chez OrdraFood, le plan Starter est gratuit jusqu'à 20 commandes par mois, sans carte bancaire. Le plan Pro coûte 19,99 € HT par mois, sans commission sur les commandes. Seuls les frais de votre prestataire de paiement s'appliquent si vous activez le paiement en ligne.

Pour aller plus loin : la commission Uber Eats, la commission Deliveroo, le calculateur multi-plateformes, l'alternative à Just Eat et la gestion de vos zones de livraison.