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Commission des plateformes

Commission Uber Eats :
ce que vous payez vraiment

Uber Eats publie trois formules pour les restaurants : 15 %, 30 % ou 33 % de frais de service sur chaque commande, plus 1,99 € par semaine. Calculez ce que ça vous coûte, puis ce que vous gardez quand vos habitués commandent en direct.

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Saisissez votre chiffre d'affaires mensuel pour voir le calcul.

Calcul indicatif : le montant exact dépend de votre contrat et de la base sur laquelle la plateforme applique son taux. Vérifiez sur vos relevés de paiement.

Frais fixes préremplis : 1,99 € par semaine, soit environ 8,62 € par mois.

La grille Uber Eats pour les restaurants

Uber Eats affiche ses formules sur sa page dédiée aux restaurateurs. Voici ce qu'elle indiquait lors de notre dernière vérification, le 3 octobre 2026 :

Formule
Frais de service
Abonnement
Formule d'entrée
15 %
1,99 € / semaine
Formule intermédiaire
30 %
1,99 € / semaine
Formule haute
33 %
1,99 € / semaine

Source : merchants.ubereats.com, page Tarifs. Les formules les plus chères réduisent les frais sur les commandes à emporter passées via Uber Eats. Uber propose aussi Uber Direct, une livraison seule pour vos propres canaux, à partir de 5,90 € HT par livraison. Les conditions évoluent : votre contrat et vos relevés font foi.

Ce que ça représente sur une commande

Un calcul simple, sans hypothèse cachée. Sur un panier de 25 € :

  • à 15 %, Uber Eats prélève 3,75 € ;
  • à 30 %, 7,50 € ;
  • à 33 %, 8,25 €.

Sur 3 000 € de chiffre d'affaires mensuel à 30 %, cela fait 900 € par mois, plus environ 8,60 € d'abonnement : plus de 10 000 € par an.

Ce que le taux ne dit pas

  • Les promotions cofinancées : les offres que vous acceptez dans l'application réduisent encore votre marge.
  • La relation client : vous n'avez ni l'email ni le numéro du client. Il recommandera par Uber Eats, avec la même commission, à chaque fois.
  • La dépendance : vos prix, votre visibilité et vos conditions dépendent d'un tiers qui peut les changer.

Payer moins sans perdre Uber Eats

Uber Eats reste utile pour se faire découvrir. Le levier, c'est vos habitués : ceux qui vous connaissent déjà n'ont aucune raison de passer par une plateforme à 30 %. Donnez-leur un lien direct (flyer et QR code dans le sac, fiche Google, réseaux sociaux) et une raison de l'utiliser, comme un code promo réservé à la commande en direct.

Avec OrdraFood, ce lien direct est une page de commande à votre nom, à 0 % de commission sur tous les plans. Le plan Starter est gratuit jusqu'à 20 commandes par mois ; le plan Pro coûte 19,99 € HT par mois. La méthode complète est sur réduire ses commissions Uber Eats et Deliveroo.

Questions fréquentes

Commission Uber Eats :
vos questions

Quelle est la commission d'Uber Eats pour un restaurant en 2026 ?
Uber Eats publie en France trois formules : 15 %, 30 % ou 33 % de frais de service sur chaque commande, plus 1,99 € d'abonnement par semaine. Les commandes à emporter passées via Uber Eats bénéficient de frais réduits selon la formule.
Combien me coûte une commande Uber Eats ?
Sur un panier de 25 €, une formule à 30 % prélève 7,50 €, une formule à 33 % prélève 8,25 €. Ajoutez l'abonnement de 1,99 € par semaine, soit environ 8,60 € par mois. Le calculateur de cette page fait le calcul sur votre propre chiffre d'affaires.
La commission Uber Eats est-elle négociable ?
Uber Eats publie une grille, mais votre contrat peut prévoir d'autres conditions. Le seul chiffre qui fait foi est celui de vos relevés de paiement : comparez le montant versé au chiffre d'affaires de la période.
Pourquoi le coût réel dépasse-t-il souvent le taux affiché ?
Parce que d'autres postes s'ajoutent : l'abonnement hebdomadaire, les offres promotionnelles que vous cofinancez, les remboursements clients, la publicité dans l'application. Et surtout, vous n'avez ni l'email ni le numéro du client : il recommandera par Uber Eats, avec la même commission.
Faut-il quitter Uber Eats ?
Pas forcément. Uber Eats vous amène des clients qui ne vous connaissent pas. Le levier, c'est de faire passer vos habitués par votre propre canal de commande, sans commission. Chaque commande qui bascule garde les frais de service chez vous.
Comment faire commander mes clients en direct ?
Glissez un flyer avec un QR code dans chaque sac, affichez votre lien sur votre fiche Google et vos réseaux, et proposez un avantage aux clients qui commandent en direct (code promo, programme de fidélité). Avec OrdraFood, votre page de commande est à 0 % de commission sur tous les plans.
Combien coûte une page de commande sans commission ?
Chez OrdraFood, le plan Starter est gratuit jusqu'à 20 commandes par mois, sans carte bancaire. Au-delà, le plan Pro coûte 19,99 € HT par mois, sans commission sur les commandes. Seuls les frais de votre prestataire de paiement s'appliquent si vous activez le paiement en ligne.
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