Application clientVos clients ajoutent votre restaurant sur l'écran d'accueil de leur téléphone : votre logo, votre nom, votre carte en plein écran. Pas de store, pas de développement, inclus sur tous les plans - même le plan gratuit.
Un client a commandé chez vous, il a été content. Trois semaines plus tard, il a faim et il ne se souvient plus du nom de votre site. Alors il ouvre l'application de livraison qu'il a déjà sur son téléphone - et là, on lui propose vos concurrents avant vous, avec une commission à la clé.
Ce n'est pas un problème de qualité, c'est un problème de place sur l'écran d'accueil. Celui qui y est gagne le réflexe. Une icône à votre enseigne, posée une fois, vous met dans la même poche que les plateformes.
L'icône reprend votre logo, le libellé en dessous porte le nom de votre restaurant. Rien n'affiche OrdraFood chez votre client.
Pas de barre d'adresse, pas d'onglets : votre carte occupe tout l'écran, comme une application.
Plus de site à retrouver, plus de recherche Google, plus de détour par une plateforme. Il appuie, il commande.
L'écran de lancement reprend votre couleur de marque. La continuité visuelle est complète.
Votre carte, vos prix et vos horaires sont ceux de votre espace, en direct. Aucune mise à jour à publier, jamais.
Aucune option à activer, aucun supplément, y compris sur le plan gratuit. C'est disponible dès que votre page de commande est en ligne.
Une application native développée sur mesure, c'est un budget qui se compte en milliers d'euros, auquel s'ajoutent la maintenance annuelle, les frais de compte développeur Apple et Google, les mises à jour à republier à chaque changement de carte, et l'attente de validation à chaque envoi.
Surtout, il reste ensuite le plus difficile : convaincre un client d'aller chercher votre application dans un store et de la télécharger. Ici, l'installation se fait depuis la page où il est déjà en train de commander, au moment où il pense à vous. Pas de store à traverser, pas de validation, pas de commission.
Sur iPhone, l'installation n'est pas automatique. Apple ne l'autorise pour aucun site : votre client doit appuyer sur Partager, puis sur « Sur l'écran d'accueil ». Notre bouton lui montre les deux étapes, mais le geste reste le sien. Sur Android, en revanche, le téléphone affiche directement sa fenêtre d'installation.
Il n'y a pas de notification vers vos clients. C'est l'argument favori des vendeurs d'applications, nous ne l'avons pas et nous n'allons pas prétendre le contraire. Ce que vous gagnez, c'est une présence permanente sur l'écran de vos habitués. Pour les relancer, ce sont vos campagnes SMS et emails qui travaillent.
Oui. Depuis votre page de commande, un bouton « Installer » ajoute votre restaurant sur leur écran d'accueil : une icône à votre logo, portant votre nom, qui ouvre votre carte en plein écran.
Non, et c'est volontaire. Rien à télécharger, rien à faire valider, aucune mise à jour à publier, aucune commission de store. C'est votre page de commande qui s'installe depuis le navigateur - le résultat visible pour le client est le même.
Rien de plus. C'est disponible sur tous les plans, y compris le plan gratuit, sans option à activer. Une application native sur mesure, elle, se chiffre en milliers d'euros avec sa maintenance.
Apple n'autorise aucune installation automatique : le client appuie sur Partager, puis sur « Sur l'écran d'accueil ». Notre bouton lui affiche les deux étapes. C'est une contrainte d'Apple, valable pour tous les sites.
Plus direct : le client appuie sur Installer et le téléphone affiche sa propre fenêtre de confirmation. Deux appuis, c'est posé.
Non, et nous préférons le dire. Ce que vous gagnez, c'est un raccourci permanent sur leur téléphone, pas un canal de notification. Pour les relancer, ce sont vos campagnes SMS et email qui servent.
À supprimer la friction du réachat. Sans icône, un client qui a faim rouvre l'application de livraison qu'il a déjà - et on lui propose vos concurrents avant vous, avec commission. Avec l'icône, il revient directement chez vous.
Oui, dès lors que votre logo est chargé dans votre espace. Le libellé reprend le nom de votre restaurant et l'écran de démarrage votre couleur de marque.
Non, ça marche dans tous les cas. Avec votre propre domaine, l'ensemble est simplement plus cohérent : l'adresse ouverte par l'icône est la vôtre de bout en bout.
Celle qui reçoit vos commandes et imprime vos tickets, à ne pas confondre.
Faire revenir ceux qui ont déjà commandé chez vous.
Un vrai site vitrine sur votre propre nom de domaine.
Votre page de commande sur votre nom de domaine.
Reprendre la main sur vos clients et sur vos marges.
L'autre chemin court vers votre carte, en salle.
Exemple en direct
Restaurant demo accessible sur /menu/demo - testez le menu, le panier, le paiement. C'est exactement ce que vous aurez.
Vous découvrez le sujet ? Lisez notre page de référence sur la commande en ligne pour restaurant : fonctionnement, prix, mise en place.
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