GloriaFood ferme ses portes  -  4 750+ restaurants en France sans solution. Migrez maintenant sur OrdraFood, la seule alternative 100% française.
Gestion des congés

Programmez vos fermetures
de restaurant sans stress

Congés d'été, jours fériés, événements privés, pont du 11 novembre : programmez à l'avance, ajoutez un message à vos clients, et les commandes sur ces jours sont bloquées automatiquement. Importez les 13 jours fériés français en un clic.

1 clic
pour 13 fériés FR
fermetures programmables
Auto
commandes bloquées
Inclus
dans tous les plans
Le problème classique

Partir en congés sans
perdre vos clients

Le scénario qu'on veut éviter

Vous fermez deux semaines pour les congés d'été. Vous oubliez de prévenir vos clients en ligne. Un samedi soir à 21h, un nouveau client tombe sur votre page de commande, passe commande, paie en ligne. Vous recevez la notification, vous êtes à 800 km de votre restaurant. Vous devez rembourser, vous expliquer, vous excuser. Mauvaise première impression.

Ou pire : un client habitué passe commande pour le lendemain à 19h alors que vous êtes fermé pour le 14 juillet. Il vient. Le restaurant est éteint. Vous le retrouvez en avis Google la semaine d'après.

Le mode vacances d'OrdraFood corrige ça à la source.

1

Vous programmez la fermeture

Date et heure de début, date et heure de fin, message optionnel à vos clients. Une seule fois, à l'avance.

2

Les commandes pour ces jours sont rejetées

Quelle que soit la date de la commande, si l'heure de retrait ou de livraison choisie tombe dans une fermeture programmée, le système refuse avec un message clair indiquant la date de réouverture.

3

Les pré-commandes pour APRÈS la fermeture passent

Un client qui veut commander pour le lendemain de votre retour peut le faire. Vous gagnez des commandes même pendant vos congés.

Jours fériés français

13 fériés FR
importés en 1 clic

Pas besoin de tout retaper année après année. Le système calcule pour vous Pâques, Pentecôte, Ascension via l'algorithme de Gauss, et combine avec les fériés fixes.

🎄

11 jours fériés nationaux

Jour de l'An, Lundi de Pâques, Fête du Travail, Victoire 1945, Ascension, Lundi de Pentecôte, Fête nationale, Assomption, Toussaint, Armistice, Noël.

+ 2 fériés Alsace-Moselle

Vendredi Saint et Saint Étienne ajoutés automatiquement si votre code postal est en 67, 68 ou 57. Détection auto, vous n'avez rien à faire.

📅

Sur 12 mois glissants

L'année courante et l'année suivante sont calculées d'office. Vous fermez Noël 2026 et Pâques 2027 dans la même session.

Sélection à la carte

Vous cochez uniquement les fériés que vous voulez fermer. Certains restos restent ouverts à la Toussaint mais ferment le 1er mai : vous décidez.

💬

Message personnalisable

"Fermé - Pâques", "Joyeux Noël à tous", "Repos bien mérité, retour le 26", à vous d'écrire ce qui passe le mieux à vos clients.

🔁

Modifiable à tout moment

Vous changez d'avis ? Vous supprimez ou décalez la fermeture en un clic. Modification instantanée côté client.

Côté client

Une expérience
respectueuse

Quand un client visite votre page pendant une fermeture programmée, voici ce qu'il voit :

🏖️ Bannière en haut de page : "Restaurant fermé jusqu'au mardi 5 août. Vous pouvez tout de même passer commande pour une heure de retrait ou de livraison après cette date." (avec votre message custom si vous en avez ajouté un)

Le menu reste affiché normalement. Le bouton "Commander immédiatement" est désactivé. Le sélecteur de créneau horaire retire automatiquement tous les créneaux qui tombent dans une fermeture programmée. Le client peut donc passer commande pour le 6 août, le 7, le 12 si une autre fermeture est programmée.

Si le client tente quand même de soumettre une commande pour un créneau interdit (par exemple en jouant avec l'URL), le serveur la rejette avec un HTTP 423 et un message en français qui indique la date exacte de réouverture.

Foire aux questions

Vos questions,
nos réponses honnêtes

Quel plan inclut le mode vacances ?

Tous, y compris le plan Starter gratuit (0€/mois, 20 commandes/mois). C'est une fonctionnalité de base qui ne doit pas être un argument de vente premium.

Y a-t-il une limite au nombre de fermetures programmées ?

Non. Vous pouvez programmer toutes vos vacances et fériés de l'année en une seule fois. La table de données est dimensionnée pour des centaines de fermetures par restaurant.

Et si un client a déjà payé en ligne avant que je programme la fermeture ?

Les commandes déjà acceptées ne sont pas annulées automatiquement (votre décision restaurateur prime). Vous pouvez les annuler manuellement avec un motif, et si le paiement était en ligne, le remboursement Stripe est en un clic depuis l'admin.

Le système gère-t-il les fermetures partielles, par exemple uniquement la livraison ?

Pas encore via le mode vacances. Pour fermer uniquement la livraison (en gardant l'emporté ouvert), utilisez l'option "Modes de service" dans les paramètres généraux. Une combinaison "mode vacances par service" est sur notre liste d'évolutions.

Et pour fermer juste l'après-midi du 24 décembre ?

Parfait usage du mode vacances : vous programmez une fermeture du 24/12 à 17h00 au 25/12 à 23h59, et le 26 vous rouvrez normalement.

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