Programmez vos fermetures
de restaurant sans stress

Quand un client visite votre page pendant une fermeture programmée, voici ce qu'il voit :

Le menu reste affiché normalement. Le bouton "Commander immédiatement" est désactivé. Le sélecteur de créneau horaire retire automatiquement tous les créneaux qui tombent dans une fermeture programmée. Le client peut donc passer commande pour le 6 août, le 7, le 12 si une autre fermeture est programmée.

Si le client tente quand même de soumettre une commande pour un créneau interdit (par exemple en jouant avec l'URL), le serveur la rejette avec un HTTP 423 et un message en français qui indique la date exacte de réouverture.

Quel plan inclut le mode vacances ?

Tous, y compris le plan Starter gratuit (0€/mois, 20 commandes/mois). C'est une fonctionnalité de base qui ne doit pas être un argument de vente premium.

Y a-t-il une limite au nombre de fermetures programmées ?

Non. Vous pouvez programmer toutes vos vacances et fériés de l'année en une seule fois. La table de données est dimensionnée pour des centaines de fermetures par restaurant.

Et si un client a déjà payé en ligne avant que je programme la fermeture ?

Les commandes déjà acceptées ne sont pas annulées automatiquement (votre décision restaurateur prime). Vous pouvez les annuler manuellement avec un motif, et si le paiement était en ligne, le remboursement Stripe est en un clic depuis l'admin.

Le système gère-t-il les fermetures partielles, par exemple uniquement la livraison ?

Pas encore via le mode vacances. Pour fermer uniquement la livraison (en gardant l'emporté ouvert), utilisez l'option "Modes de service" dans les paramètres généraux. Une combinaison "mode vacances par service" est sur notre liste d'évolutions.

Et pour fermer juste l'après-midi du 24 décembre ?

Parfait usage du mode vacances : vous programmez une fermeture du 24/12 à 17h00 au 25/12 à 23h59, et le 26 vous rouvrez normalement.