Action immédiate requiseSi vous lisez ceci, vous avez probablement reçu l'email annonçant la fermeture de GloriaFood. Pas de panique - voici un plan d'action clair pour migrer en 15 minutes sans perdre votre menu ni vos clients.
Confirmation officielle : sur le site de GloriaFood, l'editeur l'ecrit noir sur blanc : « GloriaFood a ete arrete et n'accepte plus de nouvelles inscriptions. Nous restons pleinement engages a accompagner nos clients existants tout au long de cette transition. »
⏱️ Priorité absolue : exportez votre menu GloriaFood MAINTENANT pendant que la plateforme est encore accessible. Allez dans votre tableau de bord GloriaFood → Menu → Export CSV. Gardez ce fichier précieusement. La méthode complète pour basculer sans coupure est détaillée sur changer de logiciel de commande en ligne, et le point sur l'échéance sur la date de fermeture de GloriaFood.
Dans votre espace GloriaFood, exportez votre menu au format CSV/Excel. Cela vous donne toutes vos catégories, articles, prix et descriptions. Ne perdez pas ce fichier.
Inscription en 2 minutes sur OrdraFood, sans carte bancaire. Plan Starter à 0€ pour commencer.
Depuis votre tableau de bord OrdraFood, importez le fichier CSV ou Excel exporté à l'étape 1. Vos catégories et articles sont recréés automatiquement.
Vérifiez que vos horaires d'ouverture, vos zones de livraison et vos frais correspondent bien à votre configuration GloriaFood.
Remplacez le lien GloriaFood par votre nouveau lien OrdraFood sur : Google My Business, Instagram (bio), Facebook, votre site web, vos flyers QR code.
Envoyez un message à vos clients fidèles pour leur donner votre nouveau lien de commande. Un simple post Instagram suffit.
Via l'import d'un fichier CSV ou Excel, OrdraFood récupère toutes vos catégories, articles, descriptions, prix et variations. Zéro ressaisie manuelle.
Importez vos photos de plats directement depuis votre téléphone ou réimportez-les depuis les fichiers que vous aviez déjà uploadés sur GloriaFood.
Votre fiche Google My Business reste intact. Vous remplacez juste l'URL de commande en ligne. Les avis, les photos, la fiche - rien ne change.
Vos clients réguliers commandent depuis un lien. Vous leur donnez votre nouveau lien OrdraFood, ils recommandent exactement comme avant.
Zones, frais, montants minimum, créneaux horaires - tout se reconfigure en quelques minutes depuis le tableau de bord OrdraFood.
Si vous aviez le paiement en ligne sur GloriaFood, activez Stripe sur le plan Pro OrdraFood. Connectez votre compte Stripe existant - aucune démarche bancaire supplémentaire.
Le service est officiellement arrêté et n'accepte plus de nouvelles inscriptions ; aucune date de fin n'a toutefois été communiquée pour les comptes existants. Comme cette échéance reste inconnue, mieux vaut ne pas attendre : exportez votre menu et migrez à votre rythme dès maintenant, pendant que tout est encore accessible. La migration prend 15 minutes - autant la faire au calme.
Les historiques de commande GloriaFood ne sont pas transférables - c'est une limitation de GloriaFood, pas d'OrdraFood. Mais vos clients n'ont pas de compte chez vous : ils commandent depuis un lien. Donnez-leur votre nouveau lien, ils recommandent immédiatement.
Oui. Le plan Starter est à 0€/mois jusqu'à 20 commandes par mois, sans carte bancaire requise. Pas de période d'essai qui expire - c'est gratuit tant que vous restez sous le seuil.
15 minutes si vous avez votre fichier CSV GloriaFood. La majorité du temps est passée à vérifier que les photos et les prix sont corrects. L'import en lui-même est instantané.
À terme, non. Le service GloriaFood est arrêté et n'accepte plus de nouvelles inscriptions ; aucune date de fin n'est communiquée pour les comptes existants, mais votre lien de commande finira par ne plus fonctionner. Anticipez : créez votre lien OrdraFood dès maintenant et diffusez-le partout, pour basculer tranquillement quand vous le souhaitez.
Ne risquez pas de vous retrouver sans solution le jour J. Plan Starter à 0€, import GloriaFood inclus.
Créer mon compte gratuit →GloriaFood a annoncé l'arrêt du service et la fin des nouvelles inscriptions, sans communiquer de date de fin pour les comptes existants. Cette échéance étant inconnue, ne comptez pas dessus : le choix sûr est d'exporter votre menu et de migrer maintenant, à votre rythme, plutôt que dans l'urgence le jour venu.
Vous retrouver à devoir tout reconstruire dans l'urgence. Le service étant arrêté, votre lien GloriaFood finira par ne plus fonctionner : si vous ne l'avez pas remplacé à temps, des clients risquent de ne plus trouver où commander et d'aller ailleurs (Uber, Deliveroo), ce qui est ensuite difficile à rattraper. En migrant dès maintenant, vous gardez le contrôle du calendrier et évitez ce scénario.
Connectez-vous à GloriaFood maintenant, allez dans Menu → Export, téléchargez le CSV. Mettez-le en sécurité (cloud, mail à vous-même). Demain, vous l'importez dans OrdraFood en 5 minutes.
Recommandé pour la conformité RGPD (vos clients sont en France), la fiscalité (TVA 10%/20%), le support en français, et la stabilité long-terme (pas dépendant d'un fonds américain). OrdraFood coche tous ces critères.
0€. Le plan OrdraFood Starter est gratuit (20 commandes/mois). L'import du menu est gratuit. Le support FR est gratuit. Vous n'engagez rien tant que votre volume reste faible.
Non si vous faites bien. Tant que vous n'avez pas remplacé le lien partagé, GloriaFood continue à recevoir des commandes. Vous testez OrdraFood en parallèle, puis vous basculez le lien quand vous êtes prêt (zéro downtime).
Story Instagram + post Facebook + affichage en boutique : "Nouveau site de commande, plus rapide, [LIEN]". Pas besoin d'expliquer GloriaFood. Les clients fidèles suivront naturellement.
Chat support OrdraFood (en bas à droite), ou email contact@ordrafood.fr. Réponse en français dans la journée. Pour les cas complexes, accompagnement visio gratuit possible.
Exemple en direct
Restaurant demo accessible sur /menu/demo - testez le menu, le panier, le paiement. C'est exactement ce que vous aurez.
Plan Starter gratuit, sans carte bancaire. Vous pouvez créer votre compte directement en 2 minutes, ou demander un accompagnement personnalisé.
- ou -
Vous préférez qu'on importe votre menu et qu'on vous accompagne ? Laissez vos coordonnées :
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