Hébergement en France, conservation limitée dans le temps, suppression automatique. Voici exactement comment OrdraFood traite les données de commande, conformément au RGPD.
La conservation des données de commande pendant 2 ans répond à des obligations légales françaises et au principe de limitation du RGPD :
Uniquement ce qui est nécessaire au traitement et au suivi d'une commande.
Après 2 ans à compter de la date de la commande, les données personnelles (nom, email, téléphone, adresse) sont automatiquement et définitivement supprimées de nos serveurs. Seules les informations légalement obligatoires (montants, références de transaction) sont conservées à titre d'archive comptable.
Les restaurateurs peuvent à tout moment, depuis l'administration OrdraFood :
Ces actions sont accessibles via les boutons « Exporter » et « Supprimer données client » sur chaque commande.
En tant que restaurateur utilisant OrdraFood, vous êtes responsable du traitement vis-à-vis de vos clients :
Les mesures que nous mettons en place pour protéger les données.
Pour toute question sur la protection de vos données ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), contactez-nous :
Email : noreply@ordrafood.fr
Adresse : OrdraFood, France
Dernière mise à jour : 31/07/2026
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